Introducción:
El proceso de exportación de un
producto se realiza en diferentes etapas las cuales comprenden desde tomar la
decisión de exportar, pasando por los análisis, tramites aduanales, etc. hasta
realizar una evaluación de los resultados. Para realizar este proceso de manera
adecuada y no fracasar en el intento de la exportación las empresas se pueden
auxiliar de diferentes fuentes de información y apoyo como Bancomext,
ProMéxico, quienes brindan asesoría y apoyo.
A continuación, se presenta el proceso
de exportación para la empresa El Buen Campo que se dedica a la distribución de
productos alimenticios de origen orgánico mediante despenas a domicilio.
Etapa 1, empresa consolidada
El Buen Campo, razón social, Grupo
Mortiba SAPI de CV
RFC GMO140528UE9
Acta constitutiva de la empresa N/D
Producto que exportar:
Son alimentos del tipo orgánico, estos pueden ser, frutas, vegetales,
carnes las cuales su origen destaca debido a que no son animales tratados con
hormonas o antibióticos, así mismo su alimentación está basada en productos
orgánicos., aceites, semillas y granos, tomando en cuenta que estos cuentan con
las siguientes características:
Sean
cultivos sin químicos y fertilizantes naturales.
Respeto
al ciclo de las temporadas de siembra.
Cosecha
de frutas y verduras a la madurez.
Rotación
de cultivos, respeto del equilibrio ecológico.
No
al uso de organismos genéticamente modificados.
Además,
que estos sean frescos, que ayuden a mejorar y restaurar el cuerpo, que den una
solución rápida pero que al mismo tiempo sean frescas y nutritivas. Cabe
destacar que estos productos por lo general son de costo más alto que los
convencionales.
Posición
de la empresa en el mercado nacional.
La
empresa ha sido reconocida por Forbes, y Entrepreneur como una de las empresas
con un modelo de negocio exitoso, en el 2016 recibió el premio Mejor E-Commerce
Startup 2016. Entre sus marcas más destacada está La Norteñita, que se
especializa en manzanas y sus derivados tanto a nivel nacional como de
exportación, Cuadritos Bove que son productos lácteos y sus productos ya son
altamente reconocidos por su carácter orgánico, Biflora con sus productos de
miel que se exportan a Europa, Estados Unidos y Japón. Enature marca que maneja
diversos productos, también de exportación.
Proveedores de materiales de calidad.
Todos sus proveedores son personas dedicadas a la siembra y crianza de
animales bajo un concepto sustentable, lo que es el sello distintivo de estos
productos y cuentan con certificaciones que avalan esto, además, algunos de
estos ya tienen negocios de exportación, entre los proveedores tenemos:
Rancho Agroecológico, fruta.
El Serrano, hortalizas.
Mujeres cosechando, verduras y tortillas
La Rustica, frutas y verduras
Asociación Dana, Hortalizas
Cuadritos Bove, leche y quesos
La Rumorosa, carnes.
Información de la capacidad instalada y aprovechada.
La empresa a logrado asociarse con productores de buena
calidad, su sistema logístico incluye la recepción del producto, y distribución
de este, los pedidos se realizan vía internet y las entregas pueden ser a
domicilio (costo extra) o en lugares ya establecidos que son tiendas de
productos orgánicos con los cuales ya se tienen convenios, para una fácil elección
de los consumidores se agrupan los productos en despensas que pueden ser
canasta individual, canasta familiar o de soltero, etc.
Cabe
destacar que al principio en el 2014 solo contaban con 500 clientes en
cartera, en la actualidad con más de mil los cuales mantiene un consumo
contante ya que este es semanal.
Información para demostrar que existen finanzas sanas.
No existe información precisa sobre esto, pero se puede
observar la dinámica que mantiene su página en línea, ya que semanalmente
ofertan diferentes productos, así como los ya agotados, las canastas se van
modificando periódicamente de acuerdo con los productos disponibles.
Los costos de los productos varían, de las canastas armadas
pueden ser desde los 147 pesos hasta los 851 pesos, arriba de 800 pesos o se
cobra gastos de envío, estos son por lo regular de 200 pesos, también se venden
los productos por separado, que puede ser desde una pieza de huevo de 4.50
pesos hasta aceite de coco de 99 pesos.
Etapa 2 viabilidad exportadora
Una manera de realizar un autodiagnóstico es mediante un
análisis sobre los siguientes factores:
-Gestión exportadora
-Medición de la
capacidad administrativa y logística.
-Evaluación de los
recursos financieros para la exportación.
-Evaluación de las
alianzas productivas.
Para
esto se diseña un cuestionario de 28 preguntas en la escala de Likert, siete
para cada factor antes mencionado, y se aplica al personal, proveedores y
clientes (60 cuestionarios) de las áreas involucradas, según sus opinión, visualización
y experiencia que tienen de la empresa. los resultados son los siguientes:
|
|
de
acuerdo
|
no de
acuerdo
|
medianamente
de acuerdo
|
|
1 a la 7
|
20
|
10
|
30
|
|
de la 8 a la 14
|
50
|
1
|
9
|
|
de la 15 a la 21
|
15
|
15
|
30
|
|
de la 22 a la 28
|
50
|
0
|
10
|
La gráfica queda de
la siguiente manera:
Los resultados se pueden interpretar de la siguiente
manera:
*Que en la gestión exportadora a la empresa le hace falta asesoramiento,
que si es posible solo si se lleva a cabo con la correcta planificación.
*La mayoría esta de acuerdo (90%) que la empresa cuenta con
una capacidad logística efectiva.
*Al parecer la empresa no cuenta con todo el capital propio
para la exportación, pero puede obtener financiamiento y apoyo.
*El 90% de los encuestados considera que se cuenta con una
excelente red de proveedores y que estos son esenciales para el éxito de la
exportación.
Elaboración del plan
de exportación
-Análisis de la empresa
y la oferta exportable.
-Análisis del país
destino
-Análisis del macro
y microentorno de la empresa.
-Análisis de las
restricciones arancelarias y no arancelarias, certificados, normas, etc.
-Revisión de
documentos y contratación del agente aduanal.
-Exportación.
-Revisión del
proceso.
-Fijación de precio de la unidad exportable, siguiendo un
modelo.
-Apoyos financieros: listado de organizaciones y
requisitos.
Existen diversos planes que otorga el gobierno, para
diversos productos y servicios en este caso se exponen lo que competen a la
empresa:
Devolución y compensación del IVA
Requisitos:
Declaración Anual, de pagos provisionales y, en su caso de
las complementarias, de dicho ejercicio en donde conste el saldo a favor
solicitado.
Testimonio del acta constitutiva y un poder notarial del
administrador único o del representante legal de la empresa que promueve el
trámite; o fotocopia de identificación oficial, si se trata de persona física.
Solicitud de devolución a la Administración de Recaudación
competente, acompañada de la documentación señalada y de la que acredite la
personalidad del promovente, en su caso.
Programa de Devolución de Impuestos de Importación a los Exportadores
(DRAWBACK)
Acta Constitutiva y Poder notarial correspondiente
(original o copia certificada y copia simple), o exhibir copia de la constancia
de acreditamiento de personalidad expedida por la Dirección general de asuntos
Jurídicos de la SE.
Copia del pedimento de importación (vigencia un año
anterior a la fecha de recepción de la solicitud).
Copia del pedimento de exportación (vigencia máximo 90 días
hábiles contra la fecha de recepción de la solicitud en ventanilla) y sólo en
caso de que dicho pedimento ampare varios productos, copia de la factura de
venta de exportación.
Empresas de Comercio Exterior ECEX
La solicitud de inscripción debe ser llenada en el formato:
Solicitud de inscripción en el Registro de Empresas de Comercio Exterior (ECEX)
en original y copia y deberá estar firmada por el representante legal de la
empresa.
Adicionalmente, el interesado deberá presentar la siguiente
documentación:
-Acta Constitutiva de la empresa o su modificación que
contenga los estatutos vigentes y Poder Notarial correspondiente (original o
copia certificada y copia simple);
-Última declaración anual de impuestos (copia simple).
-Un programa anual de actividades calendarizado, donde se
describan cada una de las actividades conforme lo establece el Decreto.
-Sólo en caso de ser consolidadora de exportación: las
últimas tres declaraciones anuales de impuestos presentadas ante la S.H.C.P.
(copia simple).
-Características del mercado meta del país receptor.
Estilo de vida: una de cada 3 personas afirma consumir
productos ecológicos, debido a la reciente crisis tienen el hábito de valorar
más las cosas, de ahorrar, de llevar un control mensual de los gastos, de leer,
otros aspectos importantes son la familia, tienden hacia un estilo relajado,
saludan a todo el mundo y hablan en voz alta.
Actitudes del consumidor: buscan las ofertas, no les
importan las marcas, valoran el servicio pos-venta, 60% de la población compra en
línea y el 72% prefiere el pago con PayPal, aunque se considera que en general
los consumidores prefieren los productos conocidos a los nuevos esto está
cambiando con las nuevas generaciones.
Selección del agente aduanal
En internet se pueden encontrar diferentes agentes aduanales. En la página del SAT se puede un encontrar un listado en el siguiente link:
También en la página de Comercio y Aduanas:
Y en la página en línea de CAAAREM
Contratación del
agente aduanal listado de requisitos
Para que la empresa pueda contratar los servicios del
agente aduanal debe de contar con:
1- Factura comercial
2.- Encargo referido (autorización ante la autoridad
aduanera para que el agente aduanal lleve a cabo el despacho a nombre del
exportador)
3.- Carta de instrucciones al agente aduanal (información
específica y detallada de la operación y se entrega directamente al agente
aduanal)
4.- Lista de empaque
5.- Certificado de origen
6.- Documento del transporte
7.- Documentos que
avalen el cumplimiento de las regulaciones y restricciones no arancelarias,
tales como certificados sanitarios, certificados de calidad, permisos, etc.
Bosquejo del proceso de exportación
para tu producto
Fuentes de consulta:
SIEM.
Estadísticas de empresas que exportan e importan. (2018) Recuperado de: https://www.siem.gob.mx/siem/portal/estadisticas/Est_ExpImp_xEdo.asp
